Trik Memikat org lain utk mengikuti cara berpikir Anda

1 satu2nya cara utk memperoleh manfaat paling banyak dari perdebatan adl menghindari perdebatan itu sendiri. 2 perlihatkan respek terhadap pendapat org lain, jgn pernah berkata “Anda salah”. 3 kalau Anda salah, akuilah dgn cepat dan simpatik. 4 mulailah dgn cara yg ramah. 5 usahakan org lain mengucapkan “ya..ya..” dgn segera. 6 biarkan org lain lebih banyak bicara. 7 biarkan org lain merasa itu adl idenya. 8 cobalah dgn sungguh2 melihat sesuatu dari sudut pandang org lain. 9 bersimpatilah dgn ide dan hasrat org lain. 10 imbaulah motif2 yg lebih mulia. 11 dramatisir ide2 Anda. 12 lemparkan tantangan.